Убедитесь что:
1. Ваше изображение в RGB color mode
2. Ваше изображение 8bit
3. У Вас Английская версия Photoshop. (Если нет то переименовать C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop XXXX\Locales\ru_RU\Support Files\tw10428.dat)
4. Для лучшего результата использовать размеры 1500px - 3000px высота/ширина.