Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Достаточно заменить штатную форму обратной связи на кастомную страницу с инфой "куда писать" либо задействовать какую нибудь форму третьего сервиса (хоть гуглдок на крайний случай) и просто заменить урл обратной связи.