aeolan
Проверенные
- Сообщения
- 53
- Реакции
- 24
- Баллы
- 1,705
Пожалуй открою обитателям сия форума правду на этот "хостинг".
Видать пытаясь сделать себе репутацию на поприще ресселенга от Hetzner - слишком поторопились ребята.
Являюсь клиентом всего неделю, уже хочется трижды перекрестится и никогда с ними не иметь дела. Ребята явно не знают что такое - качественно продавать свои услуги. (Условно свои)
Первая проблема началась 4 дня назад, когда полетел PXE загрузчик. Переписываясь с поддержкой, попросил их отключить PXE загрузчик. Мне предоставили доступ к Lara (Консоль от ДЦ Hetzner) представляете за 500 рублей, учитывая что это базовая бесплатная функция. (К слову 2 раза втюхали)
Когда уже сами сия товарищи поняли что ничего не могут сделать, любезно предоставили как дар свыше еще 1 бесплатный доступ к Lara. (И сами же посоветовали отключить PXE, то есть то же самое что я их попросил сделать намного раньше)
Первая проблема решилась тем что я психанул и попросил просто переустановить ОС, причем тут у них возникли проблемы. (Попросить LAMP, воткнули Minimal x86_x64.
Буквально вчера пропал всякий доступ к серверу, примерно в 08:30 по МСК.
Создал тикет в поддержку, ждал ответа 20 часов. И собственно чтобы не быть многословным скрин переписки с их поддержкой. (Кстати говоря за 2 месяца уж подозрительно мало тикетов, всего 40 из которых 10 только моих)
Так же готов предоставить все скриншоты с прошлых тикетов, ничего кроме одной и той же фразы от поддержки я не вижу.
Сабж:
Если кинуть на "такую" компанию абуз в hetzner, с предоставлением всех док-тв, я думаю быстро закроется конторка. (Одно платное предоставление Lara консоли чего только стоит :-D)
Готов вступить в открытое обсуждение этого хостинга с любым, есть доказательства
P.s: Из за таких вот горе ребят, мой проект попросту простаивает уже сутки.
P.p.s: Связался с представителем Hetzner в России по поводу их якобы колокейшн серверов (бьют себя в грудь что у них собственные сервера). Ничего подобного, оборудование принадлежит ДЦ, они просто арендуют и ресселят. (Был очень приятный разговор с оператором)
Есть информация со сторонних форумов, где уже данные господа заблокированы.
Сразу вспомнил фразу знакомого "Помучают людей 2 месяца и просто кинут"
И наверное чтобы совсем добить впечатление читателя: Написал небольшой комментарий на их стене ВКонтакте, комментарий затерли и сразу же закрыли стеночку. (Написал про отсутствие поддержки, где меня попросили не грубить, на что я следом ответил - "Может еще меня обвините в том что у вас нет поддержки")
При попытке связаться с администратором.:barefoot:
Видать пытаясь сделать себе репутацию на поприще ресселенга от Hetzner - слишком поторопились ребята.
Являюсь клиентом всего неделю, уже хочется трижды перекрестится и никогда с ними не иметь дела. Ребята явно не знают что такое - качественно продавать свои услуги. (Условно свои)
Первая проблема началась 4 дня назад, когда полетел PXE загрузчик. Переписываясь с поддержкой, попросил их отключить PXE загрузчик. Мне предоставили доступ к Lara (Консоль от ДЦ Hetzner) представляете за 500 рублей, учитывая что это базовая бесплатная функция. (К слову 2 раза втюхали)
Когда уже сами сия товарищи поняли что ничего не могут сделать, любезно предоставили как дар свыше еще 1 бесплатный доступ к Lara. (И сами же посоветовали отключить PXE, то есть то же самое что я их попросил сделать намного раньше)
Первая проблема решилась тем что я психанул и попросил просто переустановить ОС, причем тут у них возникли проблемы. (Попросить LAMP, воткнули Minimal x86_x64.
Буквально вчера пропал всякий доступ к серверу, примерно в 08:30 по МСК.
Создал тикет в поддержку, ждал ответа 20 часов. И собственно чтобы не быть многословным скрин переписки с их поддержкой. (Кстати говоря за 2 месяца уж подозрительно мало тикетов, всего 40 из которых 10 только моих)
Так же готов предоставить все скриншоты с прошлых тикетов, ничего кроме одной и той же фразы от поддержки я не вижу.
Сабж:
- Компания явно работает без ОГРН
- Могут потребовать скан паспорта (Для бухгалтерии которой у них нету)
- Не советую даже связываться с ними, так как за "бесплатные услуги" готовы драть деньги.
- Из контактных данных только недоступный мобильный телефон и почта привязанная к домену.
Если кинуть на "такую" компанию абуз в hetzner, с предоставлением всех док-тв, я думаю быстро закроется конторка. (Одно платное предоставление Lara консоли чего только стоит :-D)
Готов вступить в открытое обсуждение этого хостинга с любым, есть доказательства
P.s: Из за таких вот горе ребят, мой проект попросту простаивает уже сутки.
P.p.s: Связался с представителем Hetzner в России по поводу их якобы колокейшн серверов (бьют себя в грудь что у них собственные сервера). Ничего подобного, оборудование принадлежит ДЦ, они просто арендуют и ресселят. (Был очень приятный разговор с оператором)
Есть информация со сторонних форумов, где уже данные господа заблокированы.
Сразу вспомнил фразу знакомого "Помучают людей 2 месяца и просто кинут"
И наверное чтобы совсем добить впечатление читателя: Написал небольшой комментарий на их стене ВКонтакте, комментарий затерли и сразу же закрыли стеночку. (Написал про отсутствие поддержки, где меня попросили не грубить, на что я следом ответил - "Может еще меня обвините в том что у вас нет поддержки")
Лол, от regru там где у вас зарегистрирован домен - он выдается бесплатно. Просто навыков не хватает чтобы установить.:cry:
При попытке связаться с администратором.:barefoot:
