Вам пытались объяснить, но вы не поняли. На том примере, который вы указали, установлен XenBase Framework, расширяющий функционал форума. То есть там нет сайта как такового, все, что вы там видите - это форум с расширением, и лежит все это в одной папке, за счет этого происходит избавление от /forums
Еще раз - избавиться от /forum/ вы сможете только если удалите ваш сайт и поместите форум в основную папку. А затем поставите на него вышеуказанный фреймворк, превратив все это дело в подобие сайта. Но дизайн, и функции будут строго ограничены возможностями форума и фреймворка соответственно.
В данном случае вряд ли кто-то захочет связываться с таким заказчиком, так как вы хотите невозможного и при изначально разных исходных условиях задачи будете требовать одинаковый результат.