1 - никКак делали обращения? По клику на ник или на иконку слева?
По сути если дополнением добавляли или через TMS - восстановить шаблоны к данному дополнению.
Если по клику на кинь - переустановить, думал работы не много.
И да, может у кого-то есть по лучше ответы(не кидайте тапками).
2 - это где и как :-) ?
3. не понял
Решил проблему так: https://xenforo.info/resources/Делаем-обращение-по-нику-в-taigachatpro.635/
оказывается, когда сделал обновление движка - шаблон чата слетел, поэтому пришлось править :-)
ключевые слова для поиска: ник в чате, ответить в чате по нику, ник в чате, быстро ответить в чате.