Brivium - Support Ticket System 3.2.1

[awamp]

Почему, если закрыть тикет, в него всё равно могут писать?

решил проблему?

 

[Marello]

Смотреть сработали ли модификации шаблонов, обычно проблема кастомных стилей именно в этом.

В дефолтном шаблоне точно так же. как и описали выше вашего сообщения.

 

[Riconc]

johnz, проверял на 2.2.11. Работает вроде как, нет ошибок

 

[Riconc]

Не подскажите как можно изменить url c site.com/support-tickets/knowledge-base/ на site.com/faq
Фильтры роутинга не работают для плагинов видимо. Может можно где-то внутри файлов?

Вставлять нужно /support-tickets/knowledge-base/ и менять на/faq проверил все работает

Скрин

 

[Riconc]

Кто подскажет, для чего пароль после успешной подачи заявки.

 

[Riconc]

Столкнулся с проблемой. Создал я категорию и в этой категории доп.поля Но при создание тикета и выбора определенной категории доп поля не показывают. Показывают если ты переходишь в службу поддержки потом в определенную категорию и только тогда содаешь заявку, но когда ты выбираешь в заявке категорию то не показывает.

 

[mickromax]

Не понимаю вообще суть работы, вроде права выдал, но когда кто-то пишет мне не приходит уведомление, даже если я сам зайду в вкладку с поддержкой, не будет вопроса, может я что-то не так делаю?

 

[DeveloperS]

Здравствуйте, интересует вопрос - можно ли как-то добавить кнопку like как у обычных сообщений?

 

[Виталий Васильевич]

Как вы думаете какая тут самая важная информация ? Правильно Совместимость с XenForo 2.0, но не как с 2.2


А потом посмотрите у какая у Вас информация т.е. версия. Может из-за этого ?

 

[johnz]

Здравствуйте, интересует вопрос - можно ли как-то добавить кнопку like как у обычных сообщений?

лучше это используйте Tickets

 

[Alishka123]

.

 

[Benjamin Willson]

доброго времени суток, возможно ли в информацию о тикете добавить информацию из доп. полей

 

[Efremov]

доброго времени суток, возможно ли в информацию о тикете добавить информацию из доп. полей

Пользуюсь другим плагином, но судя по скрину, в этом тоже есть дополнительные поля. Просто нужно их создать.