Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
При получении поля т.е. адрес и телефоны будут видны после описание проблем, а это уже чревато последствиями. Возможно ли переменными после заполнения их скрыть от простых смертных?
Можно создать аддон и расширить возможности доп. полей. Там есть настройки "Кто может редактировать" к ним добавить "Кто может видеть эти поля, а от кого скрыть после ввода значения".
В цикле <xf:foreach... перебираются все кастомные поля. Достаточно внутри цикла делать проверку на группу пользователя и не отображать кастомное поле, если условие не выполнено.
Код внутри тега <xf:foreach замените на:
Вся магия в первой строчке. Вместо testID должен быть ID поля темы. Вместо 4 в isMemberOf(4) ID группы. Пользователи не из этой группы поле видеть не будут.