ВОТ ЧТО САППОРТ ОТВЕТИЛ
В рамках Вашего сайта возникает проблема с обработкой запросов скриптами сайта, а именно - скрипты отрабатывают более 300 секунд и упираются в лимит времени выполнения процесса на хостинге из-за чего завершаются и у Вас отображается ошибка 504 , при этом не все страницы имеют такую проблему, к примеру главная или страницы пользователей работают корректно
или
В данном случае проблем в работе сервера - нет и php скрипты корректно обрабатываются на сервере, но в рамках Вашего сайта возможно каждая тема запрашивается или обрабатывается слишком долго что и приводит к такой проблеме. Достаточно часто причиной тому становятся запросы к сторонним хостам при помощи php скриптов и в случае длительного ответа или вовсе без ответа стороннего хоста - может возникать такая проблема.
К сожалению - нам не известна ни структура Вашего сайта, ни его функционал и предоставить какой либо точный ответ касательно причин такой работы скриптов Вашего сайта - мы не можем. Для получения детальной информации Вам стоит обратиться к разработчику Вашего сайта или профильным специалистам из данной сферы.
Вы можете найти логи сервера в панели управления - мои сайты - логи сервера - Error где отображены ранее указанные ошибки.
При этом в рамках других сайтов размещенных в том же хостинг-аккаунте *(соответственно физически на том же сервере) проблем не обнаружено, что Вы можете проверить самостоятельно.
Вы так же можете произвести восстановление резервной копии при помощи инструкции
за дату когда Ваш сайт работал корректно, но при этом обращаю Ваше внимание, что в случае если Ваш сайт производит запросы к другому ресурсу и данный ресурс на данный момент не отвечает или производит длительную обработку запроса - восстановление резервной копии не решит Вашу проблему
![100675 100675](https://xenforo.info/data/attachments/100/100674-04b4981172327b9ca5551cd21d38e10a.jpg)