XF 2.2 Почему не во всех пользователей есть кнопка спам, и удалить всесообщения?

[off]

Почему у некоторых спамеров я вижу кнопку спам, и после нажатия на нее могу нажать удалить все сообщения спамера, а у некоторых такого нету, как сделать эту кнопку что-бы она отображалась у всех форумчан?

 

[Atikin]

/admin.php?options/groups/spam/#spamUserCriteria

 

[off]

/admin.php?options/groups/spam/#spamUserCriteria

Спасибо, проблема решена.